정착이야기 / 북한이탈주민, 우리 이웃들의 이야기 / 남북하나재단
(글, 박선희 기자 / 사진, 허영철 기자)

슬롯사이트 볼트

“사람들은 누구나 아름다움을 추구합니다. 아름다운 피부를 가진 사람도 피부 관리에 관심이 많습니다. 인공지능 로봇이 많은 것을 대신해주는 시대이지만 매력적인 피부를 꿈꾸는 사람들은 전문가의 섬세한 손길을 기다립니다. 슬롯사이트 볼트 전문가는 내면의 아름다움까지 책임져야 합니다.”

2012년 남한 정착 생활을 시작한 김미주 원장은 5년 전, 경기도 김포시 구래동에 슬롯사이트 볼트숍, ‘더엘슬롯사이트 볼트’를 열었다. 김 원장의 세련된 모습을 보면 타고난 피부 미용실 원장처럼 보이지만 그의 이야기를 들어보니 반전 경력의 소유자다.

그는 북한에서 요리학을 전공한 후 요리사 1급 자격증을 취득하고 국영식당에서 요리사로 일했다. “북한에서는 여성이 국영식당에서 요리사로 일하면 최고의 직업을 가졌다는 평가를 받습니다. 더구나 요리사 1급 자격증까지 취득했다고 하면 평생 보증수표와도 같죠.”

요리사로 사회생활을 시작할 무렵, 먼저 한국에 정착한 어머니로부터 남한으로 오라는 연락을 받았다. 고민은 깊어만 갔다. 요리사로서 보장된 일자리를 포기하기도 아깝고 목숨을 걸어야 하는 탈북도 겁이 났다. “동창생들이 결혼해 아이를 낳아 키우는 것을 보면서 나도 결혼해서 가족이 생기면 탈북은 더욱 어렵겠다는 생각이 들었어요. 그렇게 마음을 다잡고 나니까 미룰 이유가 없었습니다. 그렇게 고향을 떠나 한국에 무사히 귀국해 15년 만에 꿈에 그리던 어머니를 만나게 되었습니다.”

과거의 경력은 그냥 경험일 뿐이다

하나원 퇴소 후 요리사 경력을 살리고 싶어 식당에 취직했다. “일 년 가까이 일하는 동안 음식 만드는 일이 적성에 맞지 않는다는 것을 알게 되었습니다. 음식 만드는 과정이나 재료 이름이 남북이 달랐어요. 물론 꾸준히 배우면 되겠지만 과거 경력이 아깝다고 적성에 맞지 않은 일에 매달리고 싶지는 않았어요.”

요리사를 포기한 후 간호조무사 학원에 다녔다. 교육과정은 겨우 수료했으나 자격증 시험에서 두 번 떨어졌다. 세 번째 시험에 도전할까 말까 고민하던 중 피부 미용실에서 일하는 친구를 만났다. 진로 문제를 이야기하면서 피부 미용에 대한 호기심이 생겼고 피부 미용 공부를 해보고 싶다는 생각이 들었다.

창업, 신중한 준비와 고객 중심의 마케팅 전략이 최우선이다

그는 바로 미용 학원에 등록했다. 3개월의 이론 수업과 실습 과정을 거쳐 피부 미용기능사 국가 자격증을 취득했다. 이론과 실습은 지루하지 않고 즐거웠다. 자격증 취득 후 경기도 파주 인근 피부 미용실에서 2년간 일했다. 미용실에서 일하면서 다양한 고객들의 피부에 맞는 맞춤형 관리와 예약, 홍보 등 미용실 운영과 연관된 일들을 꼼꼼히 배웠다. 미용실에서 판매하는 피부 관리 상품이나 고객 상담 방법도 배우면서 피부 미용실 창업에 대한 꿈을 키워 갔다.

창업을 염두에 두고 경기도 김포로 가족과 함께 이사를 했다. 신도시라 인구가 늘어나면 고객 유치에 유리할 것으로 판단했다. 많은 준비 끝에 2017년 4월 김포시 구래동에 ‘더엘슬롯사이트 볼트’라는 상호로 슬롯사이트 볼트숍을 개업했다. 슬롯사이트 볼트숍은 장비나 재료만으로 운영되는 것이 아니다. 다른 사업과 마찬가지로 홍보가 매우 중요하다. 처음에는 홍보 대행업체에 홍보를 의뢰했다. 하지만 경험과 지식 부족으로 광고업체를 잘못 선택하여 200만 원을 날려버리고 가슴앓이도 했다.

“돈으로 하는 홍보는 한계가 있다는 것을 알게 되었습니다. 전문적인 피부 관리가 고객의 마음을 움직일 수 있다고 생각했어요. 피부 관리만 받으러 오시는 분도 있지만 피부 자체가 고민인 분도 있습니다. 우선 고객의 고민을 잘 들어주고 피부에 맞는 관리 방법을 추천했어요. 고객에게 무조건 슬롯사이트 볼트의 의견을 받아들여야 한다고 억지로 권하기보다 고객이 듣고 판단하여 선택할 수 있도록 하였습니다.”

그렇게 시작된 김 원장의 사업 전략은 고객의 피부뿐만 아니라 그늘진 마음까지 밝게 변화시켰다. 눈에 띄게 달라지는 피부에 만족한 고객들은 지인들에게 ‘더엘슬롯사이트 볼트’를 소개했고 입소문을 통해 찾아오는 고객이 점점 늘어갔다.

처음 걱정과는 달리 슬롯사이트 볼트숍은 비교적 순조롭게 운영되었다. 고객이 늘면서 광고업체를 이용한 인터넷 홍보는 중단하고 블로그 등 SNS에 고객 관리 후기를 올리는 방법으로 홍보 전략을 바꾸었다.

“그가 그린 인생 설계도에는 마흔까지 열심히 배우고, 미래를 향해 달려가겠다는 포부로 가득 차 있다.”

예약 손님을 기다리며 피부 미용에 필요한 재료들을 꼼꼼히 확인하는 '더엘뷰티' 김미주 원장, 5년 동안 미용실을 유지할 수 있었던 가장 큰 비결은 꾸준함과 실력이다.
예약 손님을 기다리며 피부 미용에 필요한 재료들을 꼼꼼히 확인하는 '더엘슬롯사이트 볼트' 김미주 원장, 5년 동안 미용실을 유지할 수 있었던 가장 큰 비결은 꾸준함과 실력이다.

위기는 또 다른 기회가 되는 발판이다

그렇게 2년이 지나갔다. 처음 도전한 창업임에도 생각보다 잘 운영되었다. 그때는 남다른 자부심을 느끼기도 했다. 그러나 예고도 없이 코로나19가 불쑥 등장했다. 처음에는 일시적인 상황이려니 생각했지만 코로나19가 장기화하면서 사회적 거리두기 등 방역지침이 엄격히 시행되었다. 고객들이 예약을 전부 취소하는 상황이 벌어졌다.

“반 년 가까이 텅 빈 숍을 멍하니 그냥 지키고만 있었죠. 아침마다 출근하지 말까 고민하다가도 혹시 고객이 찾아올 수도 있다는 기대감으로 많은 날을 출근했어요. 월세는 그대로인데 수입은 없고 정말 막막하더라고요. 지금이라도 문을 닫고 다른 곳에서 아르바이트라도 해야 하나 고민도 많았습니다. 하지만 이럴 때일수록 위기를 기회로 삼아야 한다고 마음을 다잡고 호서대학교에 입학했습니다. 피부 미용을 더 슬롯사이트 볼트적으로 배워 남들과 차별화된 기술력을 가져 보기로 마음먹었어요. 폐업만이 위기를 대처하는 유일한 방법이라고는 생각하지 않았습니다. 이 위기야말로 한 발 더 도약할 기회의 발판이 될 것이라고 생각한 거죠.”

'더엘슬롯사이트 볼트'에서는 피부 미용, 반영구, 네일아트까지 다양한 서비스를 받을 수 있다.
'더엘슬롯사이트 볼트'에서는 피부 미용, 반영구, 네일아트까지 다양한 서비스를 받을 수 있다.

소박한 꿈, 고객 중심의 맞춤형 슬롯사이트 볼트 기술력에 도전하다

김 슬롯사이트 볼트은 현재 호서대학교 미용학과 4학년에 재학 중이다. 피부 미용실을 운영하면서 쌓은 경험이 수업을 이해하는 데 많은 도움이 된다고 한다. 여러 사람을 만나면서 피부 미용에 대한 지식을 공유하고 기술력을 쌓아 전문가로서의 입지를 다지고 있다.

학사과정을 마치고 한 곳에서 다양한 미용 관련 일을 하기 위해 준비 중인 김 원장은 슬롯사이트 볼트 사업을 꿈꾸는 후배들에게 흉내만 내지 말고 차근차근 공부하여 전문적인 기술을 가져야 한다고 강조한다. 슬롯사이트 볼트 분야는 섬세한 손길과 기술력으로 완성되며 정년 없이 오랫동안 일할 수 있는 직종으로 평가받고 있다.

그가 그린 인생 설계도에는 마흔까지 열심히 배우고, 돈 욕심을 내려놓고 미래를 향해 달려가겠다는 포부로 가득 차 있다. 배움에 대한 열정으로 현재를 살면서 오늘보다 더 나은 내일을 꿈꾼다.

그 꿈은 바로 큰 규모의 피부 미용실을 마련하는 것이라는 ‘더엘슬롯사이트 볼트’ 김미주 원장. 그가 가진 꿈과 미래는 단순한 욕심이 아닌 실력과 노력으로 만들어 질 것이다.

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